सीकर. “हेलो, मैं जिला कलेक्टर सीकर बोल रहा हूँ”—इस तरह सीधे संवाद कर जिला कलेक्टर आशीष मोदी ने बुधवार को आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुना। कलेक्टर कार्यालय में आयोजित इस विशेष पहल के दौरान उन्होंने संपर्क पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के परिवादियों से दूरभाष पर बात कर उनकी समस्याओं की वास्तविक स्थिति जानी और संबंधित अधिकारियों को त्वरित निस्तारण के स्पष्ट निर्देश दिए।

जिला कलेक्टर ने नीमकाथाना क्षेत्र के फूलचंद द्वारा पेयजल की नियमित आपूर्ति नहीं होने की शिकायत पर संज्ञान लिया। वहीं अजीतगढ़ के हथोरा निवासी गजेंद्र सिंह ने सरकारी ट्यूबवेल पिछले 15 दिनों से खराब होने और पानी लीकेज की समस्या बताई। इसी प्रकार दांता के राजेंद्र सिंह ने क्षेत्र का हैंडपंप 7 दिनों से खराब होने की शिकायत दर्ज कराई। इन सभी मामलों को गंभीरता से लेते हुए कलेक्टर ने पीएचईडी के अधीक्षण अभियंता को मौके पर जाकर जांच करने और शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

इसी क्रम में श्रीमाधोपुर के थोई निवासी लोकेश सैनी द्वारा बिजली विभाग की ओर से गलत वीसीआर भरने की शिकायत भी सामने आई। इस पर जिला कलेक्टर ने एवीवीएनएल के अधीक्षण अभियंता को मामले की गहन जांच कर शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

बैठक के दौरान जिला कलेक्टर ने अन्य कई परिवादियों की शिकायतें भी ध्यानपूर्वक सुनीं और अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे मौके पर जाकर वास्तविक स्थिति का आकलन करें तथा आमजन को जल्द राहत प्रदान करें। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

इस अवसर पर प्रशासनिक सुधार विभाग की सहायक निदेशक इंदिरा शर्मा, पीएचईडी के अधीक्षण अभियंता रामकुमार चाहिल, एवीवीएनएल के अधीक्षण अभियंता सुभाष देवंदा सहित संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।